Tra i metodi per un approccio Human Centered Design le Personas sono viste con diffidenza.

Ci sono già le segmentazioni demografiche, gli insight dei sales, per non parlare dei sondaggi!
Ma questi strumenti non includono la partecipazione degli utenti alle fasi di progettazione.

Vediamo insieme come invitare al tavolo di lavoro utenti e clienti virtuali per includere il loro
punto di vista.

Ma chi invitare? Quanto insistere? E chi paga il conto?
In questo webinar, Andrea Mancini, Head of UX in Aruba.it vi parlerà di come e quanto introdurre le Personas nel processo di design e di come Aruba le utilizza.