Nell’epoca del New Web, e degli UGC (User Generated Content) nessuna strategia può prescindere dalla produzione e il consumo di contenuti.
Gli utenti si trovano sempre meno disposti a rinunciare al processo di creazione del contenuto.
Se da un lato tale rivoluzione ha favorito lo sviluppo dei social network, sotto un altro aspetto ha messo in discussione anche i brand più consolidati.
Qual è allora la soluzione per mantenere riconoscibile e coerente la propria identità, pur allineandosi al cambiamento? La risposta è nell’evoluzione del concetto classico di brand e la rivoluzione è nella generazione dell’identità grazie all’interazione con l’utente.
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