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Tutti gli interventi del 20 Novembre

20 Novembre

11:15 - 11:45

Marketing Automation

Marketing Automation: come può aiutare le aziende?

Giulia Verzeletti
7Hype s.r.l.

Lo speech introdurrà le tematiche più importanti legate alla Marketing Automation: partendo da strumenti e mindset necessari, descriverà in che modo l'automazione dei processi e della comunicazione possono aiutare le aziende nelle loro attività di tutti i giorni.

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20 Novembre

11:45 - 12:15

Marketing Automation

Dalla Marketing automation alla Customer Experience Automation: l'evoluzione dell'esperienza cliente

Marco Da Rin Zanco
Larin Group

Da alcuni anni la marketing automation è sulla bocca di tutti. Automatizzare la generazione di lead e il loro nurturing è obiettivamente fantastico. Ma stiamo usando solo una bricola del potenziale reale dell'automation: cosa succederebbe se invece applicassimo il nostro CRM e i nostri tool digitali all'intera customer journey?

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20 Novembre

12:15 - 12:45

Marketing Automation

M.A.P.L.E - Modern Algorithmizated and Personalized digitaL Experience

Davide Ciambelli
Sintra Consulting

Lucia Burroni
Sintra Consulting

Ognuno di noi è unico e in quanto tale adotta comportamenti che lo identificano proprio come un’impronta digitale. Ma che cos’è il comportamento? È il modo di condursi dell'individuo rispetto all'ambiente in cui si trova e alle persone con cui è a contatto. È possibile ad oggi armonizzare bisogni, relazioni, esperienze e

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condivisioni e restituire una digital experience quanto più soddisfacente e fruttuosa per la persona. Nello speech illustreremo come esista la possibilità di ascoltare approfonditamente il comportamento dell’utente, creando un’avventura immersiva grazie ad alcuni momenti chiave: interazione, targeting, personalizzazione e raffinazione. L’intento è la scoperta di un mondo digitale a misura d’uomo attraverso una strategia data driven che si autogenera e si adatta alle necessità dei customer, così da restituire personalizzazione a 360° su tutti i livelli e avvicinarli ad un momento one-to-one come se fossere in un store fisico.

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20 Novembre

12:45 - 13:00

Marketing Automation

Q&A Session con gli speaker della mattina

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20 Novembre

15:45 - 16:15

Marketing Automation

Marketing Automation: obiettivo lead generation e lead nurturing in ottica Inbound Marketing

Ilaria Caroli
Dinside srl

Quali sono gli strumenti per fare lead generation con successo nel 2020? Come si può coltivare un lead freddo e guidarlo fino alla conversione finale? Quali sono gli epic fail da non commettere per costruire funnel che convertono? Questo e molto altro nello speech che vi guiderà nel mondo della lead generation e lead nurturing in

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ottica inbound marketing.

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20 Novembre

16:15 - 16:45

Marketing Automation

La grammatica dei workflow: per il marketing, per il sales e per la business automation

Elisa De Portu
Integra Solutions srl

Il concetto di Marketing Automation è ampio e abbraccia molti campi. Anche se spesso sono gli algoritmi al centro, in molti casi siamo noi stessi a istruire la tecnologia perché si occupi di azioni inutili e ripetitive al posto nostro. Questo accade quando andiamo a disegnare i workflow: ovvero a descrivere scenari che si diramano a

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seconda delle interazioni degli utenti secondo un modello azione-reazione. Disegnare un workflow sembra facile, ma non lo è: gli obiettivi possono essere di varia natura, rivolti all'interno o all'esterno dell'azienda. Inoltre ci sono tante decisioni da prendere: quando scatta il workflow? A cosa deve essere assecondato? Quanti e quali casistiche vanno considerate? Come lo misuriamo? Con l'aiuto di esempi vedremo tante possibili applicazioni e condivideremo un metodo operativo da applicare subito.

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20 Novembre

16:45 - 17:15

Marketing Automation

Marketing Automation & Facebook Ads anche con low-budget

Alessandro Frangioni
Roads

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20 Novembre

17:15 - 17:30

Marketing Automation

Q&A Session con gli speaker del pomeriggio

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I moderatori
di sala

Giannicola Montesano

Elisa De Portu