Siamo arrivati alla quarta rivoluzione industriale, la cosiddetta “rivoluzione intelligente”.
La tecnologia ha completamente ridefinito e trasformato le aspettative del cliente, così come il modo di comunicare delle aziende.
Ma gli obiettivi e le sfide rimangono le stesse.
Scoprite come ridisegnare la customer journey dei vostri clienti, interagendo con loro in modi che non pensavate possibili fino ad ora grazie a Salesforce.
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