Siamo arrivati alla quarta rivoluzione industriale, la cosiddetta “rivoluzione intelligente”.

La tecnologia ha completamente ridefinito e trasformato le aspettative del cliente, così come il modo di comunicare delle aziende.

Ma gli obiettivi e le sfide rimangono le stesse.

Scoprite come ridisegnare la customer journey dei vostri clienti, interagendo con loro in modi che non pensavate possibili fino ad ora grazie a Salesforce.