La domanda più importante è: cosa deve comunicare il sito di un’azienda? La risposta varia a seconda dei casi, perché ogni azienda ha un target diverso che segue processi decisionali specifici.

Come vengo a conoscenza degli obiettivi che portano il mio utente a navigare il mio sito? Grazie all’analisi dei processi decisionali e all’applicazione del BRAIN Method.

Con il BRAIN Method è possibile capire: - Come costruire il menù.

Ovvero quali voci inserire e quali mettere in evidenza - Quali informazioni comunicare nei primi istanti.

Sapendo che le persone rimangono in media pochi secondi su una pagina è fondamentale che il sito comunichi subito le informazioni davvero ricercate dal target - Quali elementi visual utilizzare.

Sappiamo che inserire persone e volti funziona in generale molto bene, tuttavia grazie all’analisi è possibile scoprire quali immagini non devono assolutamente mancare - Come scrivere un copy che funziona.

Cosa vogliono assolutamente sapere i clienti? Esistono metodi per essere più incisivi e persuasivi?