Una profonda trasformazione sociale è in corso con un impatto che non si vedeva dai tempi del rinascimento in Europa.

Gutenberg, con la stampa ha fatto in modo che attraverso i libri la conoscenza fosse accessibile a molti.

Le tecnologie digitali oggi disponibili permettono di vivere delle esperienze virtuali che stanno scuotendo tutti i settori industriali con nuovi modi, reali e virtuali, di investire, imparare, inventare, produrre e negoziare, rendendo la conoscenza disponibile a tutti.

La sfida è quindi quella di ripensare i processi tenendo conto delle tecnologie disponibili e indirizzando la creazione della forza lavoro del futuro.