CardioMarketing: da acquisire nuovi clienti a trasformarli in fan

Patrizia Menchiari
Patrizia Menchiari

Presentazione del libro “Cardiomarketing” – Dario Flaccovio Editore.
Le aziende più amate (e profittevoli) costruiscono relazioni di valore e trasformano i clienti in fan.

Come? Con 6 strategie: Coinvolgi: il cliente è protagonista! Ascolta: fai tesoro di ogni messaggio! Racconta: perché dovrebbero scegliere proprio te? Delizia: i clienti fanno “wow” se superi le aspettative Impara: dai clienti, dai concorrenti, dal team.

E dagli errori! Orienta: ispira con valori e comportamenti responsabili.

Lasciati ispirare dai più interessanti casi del libro!

21 GIUGNO
16:25 - 17:15
Presentazione Libri

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