Trustpilot: le recensioni online nella Customer Era

Claudio Ciccarelli
Claudio Ciccarelli
Matteo Gramaglia
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Marta Zugliano
Marta Zugliano
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Sapevi che le recensioni fanno molto più che fornirti un feedback? Possono influenzare il comportamento dei consumatori, aumentare il tuo tasso di conversione e soprattutto aiutarti a costruire una relazione di fiducia con i tuoi clienti.

Un recente studio condotto da Trustpilot ha rilevato che più dell’80% dei consumatori ritiene che le recensioni siano molto o piuttosto importanti quando si sceglie da che azienda acquistare.

Durante la nostra presentazione parleremo del modo in cui i consumatori si relazionano alle recensioni quando decidono cosa e da chi comprare.

Ti mostreremo anche quanto le recensioni siano importanti nel mercato ultracompetitivo di oggi e come possano aiutarti a distinguerti dalla concorrenza.

22 GIUGNO
09:50 - 10:30
Piattaforme e Servizi

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